Báo cáo Campaign Audit là gì?

Là báo cáo đánh giá chiến dịch truyền thông đã thực hiện dưới góc nhìn Social Listening.

Thương hiệu được tuỳ chọn một chiến dịch vừa chạy gần nhất để thực hiện báo cáo (Campaignn Audit)

Khó khăn của Marketers khi đo lường & cải thiện hiệu quả chiến dịch trên Mạng xã hội:

  • Những chỉ số thông thường về media trong Report đã phản ánh đầy đủ hiệu quả chiến dịch tạo ra cho người tiêu dùng?
  • Khách hàng phản hồi gì về thông điệp, hoạt động truyền thông, thương hiệu hay sản phẩm?  Hoạt động nào tạo ảnh hưởng nhiều nhất lên khách hàng trên MXH?
  • Chiến dịch có giúp thương hiệu tăng nhận biết (Brand Awareness), yêu thích (Brand Love) từ khách hàng?
  • So với đối thủ, chiến dịch có giúp thương hiệu tăng mức độ nhận diện? Đo lường bằng cách nào?
  • Nhận thức thương hiệu thay đổi như thế nào sau chiến dịch ? Đâu là Key Success Factors và KPIs cần đặt ra cho chiến dịch tiếp theo?

Báo cáo miễn phí phân tích chiến dịch với data Social Listening

mà thương hiệu nhận được gồm những gì?

ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN VÀ ĐÓNG GÓP CỦA CHIẾN DỊCH
Phân tích chiến dịch
SO SÁNH VỚI ĐỐI THỦ

Xác định hiệu quả chiến dịch & đánh giá mức độ ảnh hưởng của chiến dịch lên thương hiệu

  • Campaign Overall: Chiến dịch có tạo được hiệu quả và sức ảnh hưởng trên MXH như mục tiêu kỳ vọng? Bộ chỉ số đo lường (Key Social Metrics) phù hợp với mục tiêu chiến dịch của thương hiệu.
  • Campaign Contribution: Chiến dịch đã đóng góp bao nhiêu % vào tổng thảo luận về thương hiệu?
  • Campaign Demographic: Đối tượng khách hàng đang tham gia thảo luận về chiến dịch là ai?

Phân tích chi tiết hiệu quả truyền thông của chiến dịch

Phân tích hoạt động nổi bật

  • Đâu là đỉnh điểm thảo luận của toàn bộ chiến dịch? Hoạt động nào tạo ra thảo luận, tương tác lớn nhất? Liệu đó có đúng là hoạt động trọng tâm mà thương hiệu đã đầu tư nhiều ngân sách?
  • Đâu là nhóm các hoạt động nổi bật thu hút thảo luận liên quan (Campaign Relevancy) và thảo luận tích cực (Campaign Sentiment) đến chiến dịch, thương hiệu?

Phân tích phản hồi của khách hàng về thông điệp chiến dịch

  • Khách hàng có nhận ra và nói về thông điệp, sản phẩm, ý nghĩa của chiến dịch?  Top 20 từ khoá nổi bật mà người dùng thảo luận về chiến dịch là gì?
  • Người dùng đã phản ứng ra sao (tích cực / tiêu cực / trung lập) về chiến dịch? Những thảo luận tiêu cực có tiềm ẩn nguy cơ tác động lâu dài đến uy tín thương hiệu?

Phân tích hiệu quả của các Nền tảng / Kênh thảo luận

  • Người dùng thảo luận về chiến dịch chủ yếu ở nền tảng nào?
  • Đâu là Top 10 nguồn tạo ra thảo luận nhiều nhất (Fanpage, Influencer, Facebook Groups, Community...)?

Quan sát các hoạt động nổi bật của đối thủ trong thời điểm triển khai chiến dịch

  • Xét về độ phủ (noise) trên MXH, đối thủ có đang chiếm ưu thế hơn thương hiệu trong 3 giai đoạn Trước - Trong - Sau chiến dịch?
  • Trong cùng thời điểm, đối thủ đang có những chiến dịch/ hoạt động nổi bật nào để thu hút khách hàng trên Mạng xã hội?
  • Thương hiệu có thể học hỏi được gì (tactics, channels,...)  từ những hoạt động nổi bật của đối thủ cho các chiến dịch tiếp theo?
  • Xét về độ phủ (noise) trên MXH, đối thủ có đang chiếm ưu thế hơn thương hiệu trong 3 giai đoạn Trước - Trong - Sau chiến dịch?
  • Trong cùng thời điểm, đối thủ đang có những chiến dịch/ hoạt động nổi bật nào để thu hút khách hàng trên Mạng xã hội?
  • Thương hiệu có thể học hỏi được gì (tactics, channels,...)  từ những hoạt động nổi bật của đối thủ cho các chiến dịch tiếp theo?

    • Quan sát các hoạt động nổi bật của đối thủ trong thời điểm triển khai chiến dịch

     ĐĂNG KÝ NHẬN BÁO CÁO MIỄN PHÍ

    Xem báo cáo mẫu phân tích chiến dịch với dữ liệu Social Listening

    mà thương hiệu nhận được khi tham gia chương trình

     DOWNLOAD BÁO CÁO MẪU

    ĐƯỢC TÍN NHIỆM BỞI

     
     

    NHẬN BÁO CÁO PHÂN TÍCH CHIẾN DỊCH GẦN NHẤT CỦA BẠN QUA DỮ LIỆU SOCIAL LISTENING

    • 1 Báo cáo áp dụng trên thương hiệu đã triển khai trong vòng 1 năm qua, bao gồm: Đánh giá & phân tích chiến dịch, đề xuất phương án & cơ hội cạnh tranh từ dữ liệu Social Listening cho chiến dịch sắp tới.
    • 1 Online Dashboard với dữ liệu real-time, được tùy biến riêng cho chiến dịch và thương hiệu.
    • Khi có kết quả, YouNet Media trực tiếp trình bày và giải thích báo cáo 1 - 1 với khách hàng.

    ĐIỀU KIỆN & ĐIỀU KHOẢN

    • Áp dụng cho 20 Thương hiệu đầu tiên đăng ký từ ngày 17/05 - 10/06/2023.
    • Áp dụng cho Chiến dịch có độ phủ từ 5.000 - 100.000 buzz / 3 tháng trên Social Media & chiến dịch của thương hiệu đã triển khai trong vòng 1 năm.
    • Áp dụng với 6 loại Chiến dịch: Product launch/relaunch, new SKU launch; Branding Campaign; Brand sponsorship campaign; Brand event campaign; CSR campaign; Social Media Campaign.
    • Không áp dụng với loại chiến dịch Promotion Campaign & khách hàng là Agency.
    • Không áp dụng với các Khách hàng Thương hiệu đang trong quá trình sử dụng dịch vụ của YouNet Media và Buzzmetrics (có hợp đồng).
    • Không áp dụng với Khách hàng đang nhận tư vấn dịch vụ bởi Buzzmetrics trong vòng 60 ngày gần nhất.

    ĐĂNG KÝ GIỚI HẠN CHỈ CHO 20 KHÁCH HÀNG

    *Đội ngũ tư vấn của YouNet Media sẽ liên hệ lại với Quý Doanh Nghiệp trong vòng 2 ngày làm việc.

    *Lưu ý: Nếu không nhận được email xác nhận đặng ký, vui lòng kiểm tra trong mục Spam.

    LỘ TRÌNH ĐĂNG KÝ NHẬN MIỄN PHÍ BÁO CÁO CAMPAIGN AUDIT ON SOCIAL MEDIA PHIÊN BẢN RÚT GỌN